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国家邮政局:揽收投递前要与收件人电话联系,提倡智能快件箱投递

类别:钱币日期:2022-08-08 00:27
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本文摘要:国家邮政局克日印发《疫情防控期间邮政快递生产作业场所操作规范建议(第三版)》(以下简称“建议”)。建议提出,要优化寄递服务,揽收、投递前要与收件人电话联系,投递历程中应当与收件人只管保持一定距离,提倡使用智能快件箱(信包箱)投递。 揽投人员要主动向用户提示、解释邮件快件在时限及外包装等方面可能受到的影响。企业要认真做好客服事情,实时处置惩罚转办的用户申诉问题。(@中国新闻网)。

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揽投人员要主动向用户提示、解释邮件快件在时限及外包装等方面可能受到的影响。企业要认真做好客服事情,实时处置惩罚转办的用户申诉问题。(@中国新闻网)。


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